Privaatsuspoliitika
1. Üldsätted
1.1. Vastutav töötleja
Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumise, töötlemise ja säilitamise põhimõtteid. Isikuandmete vastutav töötleja on Profiasitek OÜ (edaspidi Andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt
Andmesubjekt on käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid Andmetöötleja töötleb.
1.3. Kliendi määratlus
Kliendiks loetakse isik, kes ostab tooteid Andmetöötleja veebipoest või võtab Andmetöötlejaga ühendust e-posti, telefoni või veebivormi kaudu.
1.4. Õiguslik raamistik
Andmetöötleja järgib isikuandmete töötlemisel Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi õigusaktidest tulenevaid nõudeid, sh isikuandmete seaduslikku, õiglast ja turvalist töötlemist vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (EL) 2016/679 (GDPR).
2. Isikuandmete kogumine ja töötlemine
2.1. Isikuandmete määratlus
Isikuandmed on andmed, mis võimaldavad füüsilist isikut otseselt või kaudselt tuvastada.
2.2. Kogumise viisid
Isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse peamiselt elektrooniliselt veebipoe, e-posti ja telefoni teel.
2.3. Andmete esitamise alused
Andmesubjekt annab oma isikuandmeid Andmetöötlejale järgmiste tegevuste käigus:
- tellimuse või päringu esitamisel veebipoes või e-posti teel;
- kontaktivormi täitmisel;
- kauba ostmisel või sellele järele tulles;
- järelmaksutaotluse esitamisel (makseteenuse pakkuja kaudu);
- veebilehe kasutamisel küpsiste (cookies) kaudu.
2.4. Andmesubjekti vastutus
Andmesubjekt vastutab esitatud andmete õigsuse, täpsuse ja täielikkuse eest ning kohustub teavitama Andmetöötlejat andmete muutumisest.
3. Töödeldavad isikuandmed
3.1. Isikustatud andmed
Andmetöötleja võib töödelda järgmisi isikuandmeid:
- ees- ja perekonnanimi;
- isikukood (vajadusel);
- telefoninumber;
- e-posti aadress;
- tarne- ja arveldusaadress;
- postiindeks;
- makse ja tellimusega seotud andmed.
3.2. Isikustamata andmed
Andmetöötlejal on õigus koguda ka isikustamata andmeid (nt keele-eelistus, asukoht, seadme tüüp), mida kasutatakse statistilisel eesmärgil ja teenuse parendamiseks.
4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus ja eesmärgid
4.1. Õiguslikud alused
Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused on GDPR artikli 6 lõike 1 punktid:
a) andmesubjekti nõusolek; b) lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnev tegevus; c) juriidilise kohustuse täitmine; f) Andmetöötleja õigustatud huvi.
4.2. Töötlemise eesmärgid
Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:
- tellimuste ja päringute töötlemine;
- kauba kohaletoimetamine ja üleandmine;
- kliendisuhtlus;
- raamatupidamine ja finantskohustuste täitmine;
- veebipoe toimimise ja turvalisuse tagamine;
- seadusest tulenevate kohustuste täitmine.
5. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele
5.1. Edastamise põhimõtted
Andmetöötleja võib edastada isikuandmeid kolmandatele isikutele üksnes ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
5.2. Kolmandad isikud
Kolmandateks isikuteks võivad olla:
- transpordi- ja logistikaettevõtted;
- makseteenuse ja järelmaksu pakkujad;
- raamatupidamisteenuse osutajad;
- IT- ja veebimajutusteenuse pakkujad;
- garantiipartnerid ja hoolduspartnerid.
5.3. Konfidentsiaalsuse kohustus
Kolmandad isikud on kohustatud hoidma neile edastatud andmeid konfidentsiaalsena ning töötlema neid vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
6. Isikuandmete säilitamine
6.1. Säilitamise tähtajad
Isikuandmeid säilitatakse vastavalt töötlemise eesmärgile, kuid mitte kauem kui 5 aastat alates viimasest tellimusest või kliendisuhtlusest.
6.2. Seadusest tulenevad kohustused
Andmeid, mida Andmetöötleja on kohustatud säilitama raamatupidamis- või muude õigusaktide alusel, säilitatakse seaduses ettenähtud tähtaja jooksul.
7. Isikuandmete kaitse ja turvalisus
7.1. Turvameetmed
Andmetöötleja rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid isikuandmete kaitsmiseks loata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävimise eest.
7.2. Juurdepääsupiirangud
Juurdepääs isikuandmetele on ainult volitatud isikutel.
7.3. Turvarikke teavitamine
Kahtluse korral isikuandmete väärkasutuse või lekke osas palume Andmetöötlejat viivitamatult teavitada.
8. Andmesubjekti õigused
8.1. Õiguste loetelu
Andmesubjektil on õigus:
- tutvuda oma isikuandmetega;
- saada teavet isikuandmete töötlemise kohta;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine toimub nõusoleku alusel;
- nõuda isikuandmete kustutamist või töötlemise piiramist;
- esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
8.2. Õiguste kasutamine
Oma õiguste kasutamiseks palume võtta ühendust e-posti aadressil risto@asitek.ee.
9. Küpsiste poliitika
9.1. Üldine teave küpsiste kohta
9.1.1. Küpsiste määratlus
Küpsised (cookies) on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse (arvuti, nutitelefon, tahvelarvuti) veebisaidi külastamisel.
9.1.2. Küpsiste kasutamise eesmärgid
Küpsiseid kasutatakse veebisaidi toimimise tagamiseks, kasutajakogemuse parandamiseks, statistika kogumiseks ja reklaami personaliseerimiseks.
9.1.3. Seotus privaatsuspoliitikaga
Käesolev küpsiste poliitika on osa privaatsuspoliitikast ja täiendab seda.
9.2. Küpsiste liigid
9.2.1. Kohustuslikud küpsised
9.2.1.1. Üldine kirjeldus
Need küpsised on veebisaidi korraliku toimimise jaoks hädavajalikud ja neid ei saa keelata.
9.2.1.2. Kasutuses olevad küpsised
Kohustuslikud küpsised hõlmavad:
Popup küpsised – küpsised, mis salvestavad teie privaatsuse ja küpsiste nõusoleku valikud ning tagavad, et küpsiste teadaanne ei ilmu korduvalt pärast teie eelistuste salvestamist.
9.2.1.3. Privaatsuse kaitse
Need küpsised ei kogu isikustatud teavet ega jälgi teie tegevust veebis.
9.2.1.4. Õiguslik alus
Lepingu täitmine ja Andmetöötleja õigustatud huvi (GDPR art 6 lg 1 punktid b ja f).
9.2.2. Analüütilised küpsised
9.2.2.1. Üldine kirjeldus
Need küpsised koguvad teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaiti kasutate. Kõik andmed on anonüümseks tehtud ja neid ei saa teie identifitseerimiseks kasutada.
9.2.2.2. Kasutuses olevad teenused
Analüütilised küpsised hõlmavad:
Google Analytics – Google’i veebanalüütika teenus, mis kogub anonüümset statistikat veebisaidi külastuste, lehekülgede vaatamiste, kasutajate käitumise ja demograafiliste andmete kohta. See aitab meil mõista, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, ja parandada kasutajakogemust.
Sourcebuster.js – analüütiline tööriist, mis jälgib veebisaidi külastajate allikaid (nt otsingumootor, otselink, sotsiaalmeedia), et mõista, kuidas kasutajad meie veebisaidile jõuavad.
9.2.2.3. Nõusoleku nõue
Nende küpsiste kasutamine nõuab teie eelnevat nõusolekut.
9.2.2.4. Õiguslik alus
Andmesubjekti nõusolek (GDPR art 6 lg 1 punkt a).
9.2.3. Reklaamiküpsised
9.2.3.1. Üldine kirjeldus
Neid küpsiseid kasutatakse reklaamisisu muutmiseks teie jaoks asjakohasemaks ja huvipakkuvamaks.
9.2.3.2. Toimimise põhimõte
Reklaamiküpsised võivad jälgida teie tegevust erinevatel veebisaitidel ja luua teie huvide profiili personaliseeritud reklaami kuvamiseks.
9.2.3.3. Nõusoleku nõue
Nende küpsiste kasutamine nõuab teie eelnevat nõusolekut.
9.2.3.4. Õiguslik alus
Andmesubjekti nõusolek (GDPR art 6 lg 1 punkt a).
9.3. Küpsiste haldamine ja nõusoleku andmine
9.3.1. Eelistuste paneel
Te saate oma küpsiste eelistusi hallata privaatsuse valikute paneelis, mis kuvatakse veebisaidi esmakordsel külastamisel.
9.3.2. Eelistuste muutmine
Te saate oma valikuid üle vaadata ja muuta igal ajal, avades privaatsuse valikute paneeli uuesti veebisaidi jaluses või privaatsuspoliitika lehel.
9.3.3. Kasutaja õigused
Teil on õigus:
- anda nõusolek kõigi või osade küpsiste kategooriate kasutamiseks;
- keelduda mittehädavajalike küpsiste kasutamisest;
- muuta oma eelistusi igal ajal;
- võtta oma nõusolek tagasi.
9.3.4. Kohustuslike küpsiste erand
Kohustuslikke küpsiseid ei saa keelata, kuna need on vajalikud veebisaidi põhifunktsioonide toimimiseks.
9.4. Küpsiste kehtivusaeg
9.4.1. Sessiooniküpsised
Sessiooniküpsised kustutatakse automaatselt pärast brauseri sulgemist.
9.4.2. Püsivad küpsised
Püsivad küpsised jäävad teie seadmesse salvestatuks kuni nende kehtivusaja lõppemiseni või kuni te need käsitsi kustutate.
9.4.3. Kehtivusaja kestus
Erinevate küpsiste kehtivusajad võivad varieeruda mõnest päevast kuni kahe aastani.
9.5. Küpsiste kustutamine brauserist
9.5.1. Brauseri seaded
Enamik veebilehitsejaid aktsepteerib küpsiseid automaatselt, kuid te saate oma brauseri seadetes küpsiseid keelata või seadistada, et brauser teavitaks teid küpsistest.
9.5.2. Juhised erinevate brauserite jaoks
Juhised küpsiste haldamiseks erinevates brauserites:
- Google Chrome: Seaded → Privaatsus ja turvalisus → Küpsised ja muud saidiandmed
- Mozilla Firefox: Seaded → Privaatsus ja turvalisus → Küpsised ja saidiandmed
- Safari: Eelistused → Privaatsus → Küpsised ja veebisaidi andmed
- Microsoft Edge: Seaded → Küpsised ja saidi load → Küpsiste ja talletatud andmete haldamine
9.5.3. Mõju funktsionaalsusele
Palun pange tähele, et küpsiste blokeerimine või kustutamine võib mõjutada veebisaidi funktsionaalsust ja kasutuskogemust.
9.6. Kolmanda osapoole küpsised
9.6.1. Integreeritud teenused
Meie veebisaidil võivad olla integreeritud kolmandate osapoolte teenused (nt Google Analytics), mis kasutavad oma küpsiseid.
9.6.2. Teenusepakkujate privaatsuspoliitikad
Nende teenuste küpsiste kasutamist reguleerivad vastavate teenusepakkujate privaatsuspoliitikad:
- Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
9.6.3. Vastutuse piiratus
Andmetöötlejal ei ole kontrolli kolmandate osapoolte küpsiste üle ning me ei vastuta nende privaatsuspraktikate eest.
9.7. Küpsiste kasutamise eesmärgid
Küpsiseid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:
- veebisaidi tehnilise toimimise tagamine;
- kasutaja eelistuste ja seadete meeldejätmine;
- veebisaidi külastusstatistika kogumine ja analüüsimine;
- kasutajakogemuse parandamine;
- turunduse ja reklaami tõhususe mõõtmine;
- personaliseeritud sisu ja reklaami kuvamine.
9.8. Lisainfo ja küsimused
9.8.1. Kontaktandmed
Küsimuste korral küpsiste poliitika ja teie valikute kohta palun võtke meiega ühendust e-posti aadressil risto@asitek.ee või telefoni teel +372 55670822.
9.8.2. Andmekaitse Inspektsioon
Lisateavet isikuandmete kaitse kohta leiate Andmekaitse Inspektsiooni veebilehelt: https://www.aki.ee
10. Privaatsuspoliitika muutmine
10.1. Muutmise õigus
Andmetöötlejal on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat ja küpsiste poliitikat ühepoolselt muuta.
10.2. Muudatuste jõustumine
Muudatused avaldatakse veebilehel ja jõustuvad nende avaldamisest.
10.3. Kasutajate teavitamine
Oluliste muudatuste korral teavitatakse kasutajaid veebisaidi kaudu või e-posti teel.
11. Kontaktandmed
Isikuandmete vastutav töötleja:
Profiasitek OÜ
Aadress: Vaskussi 27, Ussimäe, Rakvere vald 44204, Eesti
Telefon: +372 55670822
E-post: risto@asitek.ee
Andmekaitse Inspektsioon:
Veebileht: https://www.aki.ee
E-post: info@aki.ee